Mentions légales

Le présent site internet est exploité sous la marque Maroviadara et est destiné à permettre aux consommateurs d’accéder à une boutique en ligne proposant des articles d’ameublement et des produits associés.

Les présentes Mentions légales ont pour objet d’identifier clairement l’exploitant du site, de préciser les modalités d’accès au service et de présenter les principales informations relatives à son fonctionnement.

1. Identification de l’exploitant du site

Le site internet Maroviadara est exploité sous cette dénomination commerciale par l’entité juridiquement responsable de l’activité de vente en ligne.

I. Dénomination légale de l’exploitant : Maroviadara, sous réserve de l’identité juridique exacte de l’entreprise exploitante.

II. Adresse professionnelle : 6 Alder Dr #A, Baltimore, MD 21220, United States.

III. Adresse électronique : hello@maroviadara.com.

IV. Numéro de téléphone : +1 (410) 783-9125.

V. Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).

Lorsque les informations légales de l’entité exploitante diffèrent de la dénomination commerciale Maroviadara, les informations relatives à la société ou à la personne juridiquement responsable doivent être indiquées dans les présentes Mentions légales et dans les documents contractuels applicables.

2. Nature et objet du site

Maroviadara est une boutique en ligne permettant aux visiteurs de découvrir les produits proposés, d’obtenir des informations sur leurs caractéristiques et, lorsque les conditions applicables sont réunies, de passer une commande directement en ligne.

I. Les informations relatives aux produits sont présentées sur les fiches produits correspondantes.

II. Les prix, frais éventuellement applicables, modalités de paiement et conditions de livraison sont communiqués au consommateur avant la validation de sa commande.

III. Les conditions contractuelles applicables aux achats sont précisées dans les Conditions générales de vente.

Le site est principalement destiné aux consommateurs situés en France dans le cadre de ventes à distance, sous réserve des zones géographiques effectivement desservies par Maroviadara.

3. Informations d’identification et responsabilité éditoriale

Le responsable de la publication du site est l’entité juridiquement responsable de son exploitation.

Lorsque le nom d’une personne physique doit être communiqué conformément aux règles applicables, celui-ci sera renseigné dans les informations légales correspondantes.

Pour toute question relative au contenu éditorial, aux informations publiées ou au fonctionnement général du site, les visiteurs peuvent contacter Maroviadara à l’adresse hello@maroviadara.com ou au numéro +1 (410) 783-9125.

4. Hébergement du site

Le site est exploité au moyen de la solution technique Shopify.

Les informations relatives à l’hébergeur doivent correspondre au prestataire d’hébergement effectivement utilisé pour l’infrastructure du site et être maintenues à jour.

I. Hébergeur : informations à renseigner selon la configuration technique effective de la boutique.

II. Dénomination ou raison sociale : informations à renseigner.

III. Adresse : informations à renseigner.

IV. Numéro de téléphone : informations à renseigner.

Ces informations ne doivent pas être remplacées par des coordonnées approximatives ou par celles d’un prestataire qui n’assure pas effectivement l’hébergement concerné.

5. Accès au site et disponibilité du service

Maroviadara met en œuvre des moyens raisonnables afin de maintenir le site accessible et de présenter des informations cohérentes, compréhensibles et régulièrement actualisées.

L’accès au site peut toutefois être temporairement limité ou interrompu lorsque cela est nécessaire pour des opérations de maintenance, de mise à niveau, de sécurité, de correction technique ou en raison d’un événement échappant raisonnablement au contrôle de l’exploitant.

I. Une interruption temporaire ne remet pas en cause les droits légaux dont bénéficient les consommateurs.

II. Les informations affichées peuvent être corrigées ou actualisées lorsqu’une erreur, une modification technique ou une évolution des conditions commerciales le justifie.

III. Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois applicables et à ne pas porter atteinte à sa sécurité, à son fonctionnement ou aux droits de tiers.

6. Informations relatives aux produits

Maroviadara veille à présenter les produits proposés à la vente de manière suffisamment claire afin de permettre au consommateur de prendre une décision d’achat éclairée.

Les fiches produits peuvent notamment présenter des photographies, descriptions, dimensions, matériaux, caractéristiques, variantes, informations d’utilisation et autres éléments utiles à la compréhension du produit.

I. Les photographies sont présentées à titre d’illustration lorsque cela est précisé et peuvent présenter de légères différences d’affichage selon le terminal, l’écran ou les paramètres utilisés.

II. Les caractéristiques essentielles du produit sont communiquées avant la conclusion du contrat conformément aux informations disponibles pour le produit concerné.

III. Les informations relatives au prix, à la disponibilité et à la livraison sont celles affichées au moment de la commande et peuvent dépendre de la disponibilité effective du produit.

Les éventuelles différences mineures liées aux matériaux, aux finitions, aux nuances d’affichage ou aux caractéristiques naturelles de certains matériaux ne constituent pas, à elles seules, une modification des caractéristiques essentielles du produit lorsque celles-ci correspondent aux informations communiquées avant la commande.

7. Prix et informations commerciales

Les prix applicables aux produits sont affichés sur les pages de vente correspondantes.

Les informations relatives aux frais supplémentaires pouvant être applicables, notamment les frais de livraison lorsqu’ils ne sont pas inclus dans le prix affiché, sont communiquées avant la validation définitive de la commande.

I. Les prix destinés aux consommateurs français sont présentés en euros lorsque la boutique est configurée pour le marché français.

II. Le montant effectivement dû par le consommateur est présenté avant la validation de la commande.

III. Aucune disposition des présentes Mentions légales ne peut être interprétée comme autorisant une présentation de prix susceptible d’induire le consommateur en erreur.

Les modalités de paiement sont précisées dans le Guide de paiement.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site, notamment les textes, photographies, illustrations, créations graphiques, logos, éléments visuels, interfaces, présentations et contenus éditoriaux, peut être protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.

I. Les éléments appartenant à Maroviadara ne peuvent être reproduits, copiés, adaptés, distribués ou exploités sans autorisation lorsque cette utilisation n’est pas permise par la loi.

II. Les contenus appartenant à des tiers demeurent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs.

III. Toute utilisation d’un contenu susceptible de créer une confusion quant à son origine, son titulaire ou son autorisation d’utilisation est interdite dans les limites prévues par les règles applicables.

L’utilisation du site n’emporte aucun transfert de propriété ou de licence sur les éléments protégés qui y sont accessibles, sauf indication contraire expresse.

9. Marques, photographies et contenus de tiers

Les noms, signes distinctifs, marques, photographies ou autres éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs lorsqu’ils sont présents sur le site.

Maroviadara s’efforce de disposer des droits nécessaires pour les contenus utilisés dans le cadre de son activité.

Toute personne estimant qu’un contenu publié sur le site porte atteinte à ses droits peut adresser une demande motivée à hello@maroviadara.com afin que celle-ci puisse être examinée.

10. Liens hypertextes et services externes

Le site peut intégrer des liens vers des services, plateformes ou ressources exploités par des tiers.

I. Ces liens peuvent être proposés pour faciliter l’accès à certaines fonctionnalités ou informations complémentaires.

II. Maroviadara ne contrôle pas nécessairement les contenus, politiques ou pratiques des sites externes accessibles au moyen de ces liens.

III. L’existence d’un lien externe ne constitue pas, à elle seule, une garantie, une certification ou une approbation permanente du contenu du site tiers concerné.

Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions et politiques propres aux services externes qu’ils utilisent.

11. Données personnelles

L’utilisation du site peut entraîner le traitement de données personnelles, notamment lors de la navigation, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, du paiement, de la livraison, d’une demande adressée au service client ou de l’exercice d’un droit.

I. Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et dans le respect des bases juridiques applicables.

II. Les données nécessaires à l’exécution d’une commande peuvent notamment être utilisées pour traiter la vente, organiser la livraison, assurer le service après-vente, gérer les demandes et respecter les obligations légales.

III. Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli selon les modalités applicables et peut être retiré dans les conditions prévues par la réglementation.

Les informations détaillées relatives aux finalités, bases juridiques, destinataires, durées de conservation, transferts éventuels et droits des personnes sont présentées dans la Politique de confidentialité.

12. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies, pixels, identifiants ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou destinés à d’autres finalités telles que la mesure d’audience, la personnalisation ou la publicité.

I. Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés conformément aux règles applicables.

II. Les traceurs nécessitant le consentement du visiteur ne doivent pas être activés avant l’expression de ce consentement lorsque la réglementation l’exige.

III. Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées lorsque le mécanisme de gestion des consentements est disponible sur le site.

La CNIL rappelle que certains traceurs nécessitent un consentement préalable, tandis que certains traceurs strictement nécessaires peuvent relever d’une exemption.

Les informations détaillées sont disponibles dans la Politique relative aux cookies.

13. Commandes et conditions contractuelles

Toute commande passée sur le site est soumise aux conditions contractuelles applicables au moment de sa conclusion.

Avant de confirmer son achat, le consommateur peut consulter les Conditions générales de vente, qui précisent notamment les règles relatives aux produits, aux prix, au paiement, à la livraison, à la rétractation, aux retours, aux remboursements, aux garanties légales et au règlement des litiges.

La validation de la commande intervient selon le parcours de commande présenté sur le site et après présentation au consommateur des informations requises avant la conclusion du contrat.

14. Livraison, retours, remboursement et annulation

Les conditions applicables après la commande sont présentées dans des pages distinctes afin de permettre au consommateur d’identifier facilement les règles correspondant à sa situation.

I. Les modalités et conditions de livraison sont présentées dans la Politique d’expédition.

II. Les règles relatives aux retours et remboursements sont présentées dans la Politique de retour et de remboursement.

III. Les modalités relatives à l’annulation d’une commande sont présentées dans la Politique d'annulation de commande.

IV. Les règles relatives au droit légal de rétractation sont présentées dans le Droit de rétractation.

Les politiques commerciales de Maroviadara ne peuvent avoir pour effet de supprimer ou de réduire les droits impératifs accordés aux consommateurs par le droit applicable.

15. Garanties légales et droits des consommateurs

Les consommateurs bénéficient, lorsque les conditions légales sont réunies, des garanties et protections prévues par les règles françaises et européennes applicables à la vente à distance.

I. Les droits relatifs à la garantie légale de conformité sont présentés dans les documents contractuels et informations applicables à la vente.

II. Les droits relatifs aux défauts cachés sont également susceptibles de s’appliquer dans les conditions prévues par la loi.

III. Les conditions commerciales de Maroviadara ne peuvent limiter les garanties légales lorsque celles-ci sont impératives.

Les informations contractuelles détaillées relatives à ces garanties figurent dans les Conditions générales de vente.

16. Droit de rétractation

Lorsque le droit légal de rétractation s’applique, le consommateur dispose des droits prévus par la réglementation applicable aux contrats conclus à distance.

Les conditions d’exercice, les éventuelles exceptions prévues par la loi, les modalités de retour et les conséquences financières de la rétractation sont détaillées dans le Droit de rétractation.

Aucune disposition des présentes Mentions légales ne doit être interprétée comme une renonciation du consommateur à un droit légal auquel il ne peut valablement renoncer.

17. Réclamations et règlement des litiges

Maroviadara privilégie une résolution directe et rapide des difficultés rencontrées par ses clients.

Pour toute réclamation concernant un produit, une commande, une livraison, un paiement, un retour ou un remboursement, le consommateur peut contacter le service client.

I. Adresse électronique : hello@maroviadara.com.

II. Téléphone : +1 (410) 783-9125.

III. Adresse postale : 6 Alder Dr #A, Baltimore, MD 21220, United States.

Afin de faciliter l’examen d’une demande concernant une commande déjà passée, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi que les informations permettant d’identifier le problème rencontré.

Lorsque la médiation de la consommation est applicable, les informations relatives au médiateur compétent et aux modalités permettant de le saisir doivent être communiquées dans les conditions prévues par la réglementation et notamment dans les Conditions générales de vente.

18. Responsabilité

Maroviadara prend des mesures raisonnables pour assurer la sécurité, la continuité et la qualité générale du site.

Toutefois, certaines perturbations peuvent résulter de circonstances techniques, de maintenance, de défaillances de réseaux, de services tiers, d’événements indépendants de la volonté de l’exploitant ou d’autres circonstances ne pouvant raisonnablement être évitées.

I. Les limitations de responsabilité prévues par les documents contractuels s’appliquent uniquement dans la mesure autorisée par le droit applicable.

II. Elles ne peuvent notamment avoir pour effet d’exclure une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

III. Elles ne portent pas atteinte aux droits impératifs reconnus aux consommateurs par les règles françaises ou européennes applicables.

19. Sécurité et utilisation appropriée du site

Les utilisateurs doivent utiliser le site de manière loyale et conformément aux lois applicables.

Il est notamment interdit d’utiliser le site ou ses fonctionnalités pour compromettre sa sécurité, perturber son fonctionnement, tenter d’obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou données, introduire des programmes malveillants ou porter atteinte aux droits de Maroviadara ou de tiers.

Maroviadara peut prendre les mesures techniques nécessaires lorsqu’une utilisation du site présente un risque pour sa sécurité, ses utilisateurs ou ses infrastructures.

20. Mise à jour des informations légales

Les présentes Mentions légales peuvent être adaptées lorsque l’organisation de l’activité, les coordonnées, les services proposés, les obligations réglementaires ou les caractéristiques techniques du site évoluent.

Toute modification substantielle des informations légalement requises doit être prise en compte afin de maintenir les informations accessibles au public aussi exactes que possible.

Les informations figurant sur cette page doivent être vérifiées régulièrement par l’exploitant, notamment en cas de changement d’entité juridique, d’adresse, de coordonnées, de prestataire technique ou de structure de l’activité.

21. Contact

Pour toute question concernant le site, ses produits, son fonctionnement ou les informations présentées dans les présentes Mentions légales, vous pouvez contacter Maroviadara par les moyens suivants.

I. Maroviadara

II. Adresse : 6 Alder Dr #A, Baltimore, MD 21220, United States

III. Téléphone : +1 (410) 783-9125

IV. E-mail : hello@maroviadara.com

V. Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)

Pour les demandes relatives à la protection des données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

Pour les demandes relatives aux commandes, veuillez consulter les Conditions générales de vente.

Pour les questions relatives aux retours et remboursements, veuillez consulter la Politique de retour et de remboursement.

Pour les questions relatives à la livraison, veuillez consulter la Politique d’expédition.

Pour les demandes relatives à l’annulation d’une commande, veuillez consulter la Politique d'annulation de commande.

Pour les informations relatives au droit de rétractation, veuillez consulter le Droit de rétractation.

Pour les informations relatives aux moyens de paiement, veuillez consulter le Guide de paiement.

Pour découvrir l’identité et l’approche de la marque, veuillez consulter la page À propos de nous.

Pour accéder aux coordonnées de notre service client, veuillez consulter la page Nous contacter.

Veuillez consulter les pages indépendantes du site mentionnées ci-dessus pour obtenir les informations contractuelles et réglementaires spécifiques à chaque sujet. Les présentes Mentions légales ont vocation à compléter ces pages et ne remplacent ni les Conditions générales de vente, ni la Politique de confidentialité, ni la Politique relative aux cookies, ni les informations spécifiques relatives au droit de rétractation, à la livraison, aux retours, aux remboursements ou aux paiements.